Termos de uso
Termos de Uso da Virthaus
Bem-vindo à Virthaus! Antes de aproveitar nossos produtos exclusivos em macramê, corda e decoração boho, é fundamental conhecer os termos que regem o uso de nossa loja online.
1. Sobre a Virthaus
A Virthaus é especializada em produtos artesanais feitos sob encomenda, focando em macramê, cestaria em corda e decoração boho. Cada peça é cuidadosamente produzida para garantir qualidade e autenticidade.
2. Processo de Compra e Encomenda
- Produtos sob encomenda: Todos os itens são confeccionados conforme o pedido do cliente, respeitando as especificações escolhidas.
- Prazo de produção: O prazo pode variar conforme a complexidade do pedido, sendo informado no momento da compra.
- Personalização: É possível solicitar ajustes e personalizações, desde que acordadas previamente.
3. Pagamento e Segurança
- Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros.
- Todas as transações são protegidas para garantir a segurança dos seus dados.
4. Política de Cancelamento e Devolução
- Por serem produtos personalizados, cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção.
- Devoluções só são possíveis em casos de defeitos de fabricação ou envio incorreto.
- Em situações de devolução, entre em contato conosco imediatamente para orientação.
5. Responsabilidades do Usuário
- O cliente deve fornecer informações corretas e atualizadas para a entrega.
- A Virthaus não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas ou problemas dos correios.
6. Direitos Autorais e Uso das Imagens
- As imagens dos produtos são propriedade da Virthaus.
- É proibido o uso para fins comerciais sem autorização prévia.
Conhecer esses termos garante uma experiência segura e satisfatória para você e para a Virthaus. Caso tenha dúvidas, estamos sempre disponíveis para ajudar!
Valorize o artesanal, escolha Virthaus para sua decoração boho e peças únicas em macramê.